地板质量问题

2010年11月份我从锡林浩特市金典地板经销商处采购金典木地板“唯美派WM781G”80平方米，单价150元/平方米，厂家并负责安装。采购前老板娘说与瓷砖地面打理没啥两样，可以用水拖布擦洗，而且给我样品让我试验，我回去泡到水里拿出晾干后的确没有变形（估计样品材质特殊），所以就采购了。安装完后，地板走上去嘎吱、嘎吱的响，而且用拖布拖地后，就发现个别地板鼓包。找了销售商，老板娘说鼓包是拖布水大造成的，给部分进行了简单维修（拆了鼓包那块，将新地板裁掉下棱用胶粘上），效果很不好，至于嘎吱、嘎吱的响，说是厂家这种木地板就是有些响，他们也没办法。我通过电话联系了厂家，厂家说是北方干燥，这种地板他们有8万平米，都是这种情况，是合格的，所以不给处理。到现在一直未处理，我也未能入住。而且最近又有些地板鼓包，找锡林浩特经销商也不给处理。希望有关部门给与关注，对这种打着名牌幌子伪劣产品给与严厉打击，对这些不法经销商予以取缔，对广大受害者予以补偿。