1.我家把西山。入住三年来,房山一直漏水,只要是遇到稍大一点的雨天,雨水就从房屋侧面漏到棚顶,然后从顶棚开始沿墙壁流下来,都是很黄的锈水一样。多次和物业反映,除第一年物业公司来人看了一次走后再没有消息之外,以后都没有人来看了。今年下雨更是如此,雨水从我家的棚顶开始流下来,找物业,依然无人来看。后来我们一直采取停交物业费的方式希望能得到对方关注,可是得到的只有物业公司最近的催缴物业费通知,并告知要通过法律途径催缴物业费。再次和物业交涉,前几天物业联系的开放商工程人员到家里要求我们打开顶棚查找漏点,并说:物业从未给他们报告过这件事情。我们打开顶篷指给工作人员看漏点,却被告知现在并非雨季,不能确定具体漏点,只能等待再下大雨的时候。工作人员来的时候已经是10月末,当时就知道今年不可能再下雨,却让我们打开顶棚,让我继续露着顶棚再过到明年雨季?我已经那样过了好几个半年了,都一直无人管,现在还要等半年,而且不知是什么样的结果,今年夏天下雨能检查的时候不来?我要等到什么时候才能有人给解决方案呢?要拖到什么时候才能做?就是做一下外墙防水,为什么那么难? 2.小区里有个健身会馆,要从外面买热水。送热水的车就在我家门前(我家住在一楼),一个小时一趟,水管从小区外接到会馆内,车的声音很大,频率过高,家人每天都要忍受噪音干扰,每天从早上一直持续到晚上8点,小孩子的休息受到很大影响。物业公司说要去协商,至今没有答案。 两件事情,关系民生,请帮忙解决。 感谢您的关心,谢谢!