浏阳河木地板200平80%开裂 厂家只换40平

我于2008年9月在本地经销商购买了本公司的地板，共200平方米，在2009年元月发现地板开始有裂缝，当时并告之经销商，经销商于是到家中确认，答应到供暖期过后再看看是否严重，供暖期结束后，经销商又告之以给厂家说了，本地板一年后有承诺给维护，厂家答应一年后看情况，再进行更换，于是就拖到了2010年春节后，我再次催经销商，经销商请来了厂家，厂家来两人到家中确认后，情况比较严重，地板基本都有裂缝，并且严重，厂家过后答应更换，但是有条件，要求我们自己将地板全部拆除，全部寄回厂家，然后厂家再全部更换，并且所有一切产生的费用由我自己来承担。我无法接受这样的赔偿。 9月6日经销商告之我，浏东木业有限公司的谢总监（0731——83742648）给他回话，让西安的总代理公司派人到我家中再看一次（而上次厂家已派人来我家中确认了，并拍了照片），经销商告诉我西安的总代理不愿来。 9月27日下午浏东木业有限公司谢总监打来电话，了解情况，说让我等待，不要着急。 10月7日，本公司两人到我家（其中一人是谢总监），查看了地板，答应赔偿，我的要求只需要公司派人将开裂的地板换掉，颜色一致，恢复就可以了，他们让我等候他们的电话。 今天（10月23日）早，该公司谢总监打来电话（073183744936），本公司的处理方案是给我只来40平方米的地板，再给1000元。我200平方米的地板面积80%开裂，该公司的处理岂不是在欺负消费者，我请求中国质量万里行能够维护消费者的权益，合理更换我所有开裂的地板。