您好,我是闸北区普善路铁路新村15号11室甲的一户居名.因为我们这里是老房子所以是多户居民合用一条下水管道,今年8月初物业公司因为要帮其他用户疏通下水管道所以需要撬开我们家卫生间已经铺设好的地砖来疏通下水管道,当时说好全部完工之后物业公司会负责重新为我们家铺设地砖.但是至今已经过去了一个多月期间我们已经多次联系过物业公司一位姓杨的经理(联系1365170xxxx)这位经理每次都是答应过两天会派人上门来处理.但是到今天已经过去快2个月了还是没人见到过物业公司一个人影.家里天天有人而且物业公司也知道联系电话,实在是想不明白为什么小小的一个下水管道会拖延这么长的时间.同时因为房屋落水管老化,每次一到下雨就会造成我家房屋内墙进水.这事也已经向物业公司反映过,物业公司推说无法更换落水管就不再理睬了.如今实在忍无可忍,希望能借助贵处的力量帮助解决.谢谢!
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