一年前买的肯帝亚地板至今仍有刺鼻的味道

2010-07-27 12:42:37 河南省张女士点击：次

我去年8月份买的这款肯帝亚地板在上货时就发现有味道，商家解释说是天然的封蜡散发的味道，晾几天就好了。可是到了今年夏天这股气味越发刺鼻。请人检测家里的空气质量，结果甲醛超标了5倍！由于我在去年铺装地板后存有几块地板。联系商家后要求商家将存留的地板送回厂家，针对地板做进一步的检测。但是肯帝亚商家和厂家给予的答复是由个人对其地板出具国家认证机构的检测报告。将本属厂家的责任推给消费者自己承担！如今我们是有家不敢回，深受其害，却找不到讨要说法的方法！