中森置地收了定金不履行承诺

我于2010年7月24号星期六找到北京中森置地房产经纪有限公司员工田瑞（男）和郑家尧（男）要求租房。双方看好房子后，达成口头协议由经纪代理人负责将房屋的设备更新，维修后，我们签订定金合同和租房合同。但是在7月25号，经纪人以租房人必须先付定金，否则不给修理和更新设为由 要求我们先付定金。我们就先付了定金。但是在付定金的过程中，应该一式两份的定金收付书就只有一份，代理人田瑞说是因为忘记带了，因为公司又较远，不方便去取。我们就先签了这一份，另外一份有他回公司代签。我们觉得大热天他们也不容易也就答应了。 在我们签定金收付书的过程中，代理人田瑞并没有提醒我们必须要在7月26号签合同。只是说我们交完定金他就会把房中的设备用我们的定金更新，维修。等完了我们满意后再去公司签合同。 7月26号 早上我们打电话询问设备更新置换情况，代理人田瑞说他很忙，设备并没有更换。维修的人员也只能排班 等。并催促我们去他们公司签合同。我们很不解，他们答应的事情没有做到反而要我们去签合同，于是拒绝。并要求看他的身份证原件，田瑞以自己不在这个地方不方便拒绝。我们一再要求要看，他说你签合同我就让你看。我觉得这已经违反了我作为消费者的公平交易权，他们以各种理由要我们交钱但是并没有给我们他们答应的东西。很不正常。 同时，我打电话到他们公司询问是否有该员工，公司承认说有。公司的一位姓王的女员工多次催促我们于26号下午6点30之前去签合同交付房款，并说如果我们不去签合同，算我们违约，押金不退。不但这样，该女员工态度很不好。 我跟代理人田瑞交涉说，他答应的事情没有做到我们不能贸然就去交押金，我觉得合情合理。他说：“你们也就是一小户，如果不放心大热天的也别老是烦我，我就把押金退给你，这房子我就不租给你了，我把钱退给你行了吧！”我们于7月26号多次与田瑞交流也有诚意租房，但是他们的态度让我们很难过。 在7月26号最后一次与田瑞的电话中，田瑞却说押金他只能问问公司能不能退。这与他之前的话又一次不同。 相关证据我们都保存了，只是希望这件事能尽快解决。300元 是小事，但是对于租房大军来说这不是小事。