投诉有关于水饺质量的问题

2018年2月22日中午，爱人在郑州市丰乐路丹尼斯购买2袋思念水饺，中午小孩吃出一团头发，爱人找店方交涉，厂家促销人员赔付2袋水饺，晚上家中小孩发烧，第二天另一孩子和两个大人也相继发烧，再找厂家，不理会