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麦当劳单方取消外卖订单,钱款不知去向!

2016-07-21 17:56:09    北京市    刘先生    点击:

投诉主题:麦当劳单方取消外卖订单,钱款不知去向!
投诉目标:麦当劳 投 诉 人:刘先生
投诉时间:2016-07-21 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=288248

  我于7月20日晚6点订餐,期间打过多次电话4008517517客服解释说餐厅会主动联系我,每次回复都是一样的,但都没有收到餐厅的电话,而最终12点饿的不行了吃了方便面。 而在7月21日查询发现订单已被取消,我无法接受麦当劳的服务质量,我认为订餐成功即合约成立,不能再一方不通知另一方的情况下取消。而到现在我预付的订餐款依旧没有个解释是否归还!

标 签: 麦当劳    不送餐    不退款    

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