投诉主题:飞牛网售卖临期、变质食品,一个月不给换货 | |
投诉目标:飞牛网 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2016-06-20 | 投诉地区:辽宁省 |
飞牛网售卖临期、变质食品,一个月了都不给换货,退货不退全款,客服回复敷衍不耐烦。(客服回复只是说没有货,换不了;客服再次回复可以换其他商品,隔天,我与之协商换其他商品,客服又否认,又不同意换其他商品,耍消费者玩吗?) 1、请问,没有货,是否可以调货?!消费者等了一个月都不处理。消费者凭什么无条件这样等下去? 2、请问,飞牛网售卖临期商品,售卖变质食品,没有任何处罚吗????消费者得不到任何补偿吗?????????还得等待换货?错在谁???????