2014年4月17日在京东购买了两个罐装和三个盒装的,订单号:1320551009 真实曝光. 盒装的没有问题,13年丹麦产的,可以接受。两个罐装的是12年生产库存积压了两年的新西兰肉毒杆菌时期生产的问题奶粉,并且还有瘪罐爆罐。这样的奶粉谁敢冒险给孩子喝?购买之前咨询客服这款奶粉是否新西兰产,并未给我明确回答,只回答都是一样的,配方都是一样的。收到货验货殿后,联系客服交涉,告诉我们奶粉不能退货 315实施的新消费者权益保护法第二十五条:第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊 请问,我们在贵店购买的问题奶粉在不可退换货范围之内吗?