投诉主题:淘宝天猫nutrilon官方旗舰店提供的发票与奶粉名称不符 | |
投诉目标:淘宝天猫商城 | 投 诉 人:顾先生 |
投诉时间:2014-03-06 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=126101 |
订单号:539299928158763 2月17日在天猫nutrilon官方旗舰店购买奶粉时要求提供发票,但收到货后并没有收到发票,再三联系卖家要求补寄发票,2月28日提出退货退款并卖家承担运费,卖家一直拖到3月1日才补寄发票,今天收到发票后,发现发票填写的货物名称与奶粉名称不符。现要求卖家承担运费,请万里行工作人员帮忙协助解决下,谢谢! 奶粉发票、奶粉照片己发送到投诉邮箱。
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