由于单位会议需要三层蛋糕，选择了like团购网站网址为http://www.liketuan.com/product-189534.html位于天通苑的商家，团购了价值388元三层蛋糕，由于蛋糕带架子所以购买之前特意问了运输问题，商家承诺运输过程绝对没有问题，于是很放心的订购了。蛋糕于2月22日11点多送到，蛋糕上落了灰还有黑色灰点，不知道是不新鲜，还是运输时旧旧的桑塔纳车里边太脏导致的，因为蛋糕没法用，单位没有签收，司机师傅给带回去了。致电商家协商解决，商家说让给直接联系团购网，团购网站电话与2月24号打通，客服态度还算好，大概2个小时后回过电话，商家坚决拒绝退款，并让直接与商家联系。再次致电商家，商家说确实有灰有黑色可以，但是不严重，坚决不退款，还说为了这三百多块钱没必要投诉，你要投诉我315等着你，话音未落那边电话挂断。 顿时觉得自己好无辜，敢问吃的东西落了灰谁敢吃？商家由始至终没有想要帮助解决问题的意思，说实在的三百多真的不算什么，可是商家居然说315等着我们，嗨！所以向贵网站投诉，希望等到帮助，谢谢了！商家地址：北京市昌平区天通苑北东三旗二区5排103号，商家电话：13260484233；
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