投诉主题:团购欺诈无法用 电话无人接 无法退款 | |
投诉目标:百度团购 | 投 诉 人:陆女士 |
投诉时间:2013-12-30 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=116439 |
我12月28号在百度团购上买了仅售58元!价值78元的85度C蛋糕3选1!不一样的甜蜜滋味。全国20城75家可用,85度C邀您享受精致与甜蜜,入口即化的的甜蜜,触动心底深处的柔软!2份 结果根本不是全同通用的 只有一家店85度C(青年路店) 泰州市海陵区青年北路171号-173号-175号 而我离这里几百里 因此要退款,可是却无法退款 根本没有在线客服处理 打百度团购的客服电话一直没人接,连续打了3天都没人接 ,每次都是自动语音提示,但这样还都扣话费的,等了好久就是没人接 通过百度的投诉平台反馈后无人联系,只收到一个要求打4000998998这个一直无人接的客服电话的邮件 无任何实质回复 刚才又打这个电话 继续无人接,语音提示扣话费 现投诉百度欺诈,无任何售后服务,退款无门,浪费消费者大量时间 要求解释清楚 赔礼道歉,并赔偿损失
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