投诉主题:北京市长安商场一品三笑餐厅欺骗消费者 | |
投诉目标:北京市长安商场一品三笑餐厅 | 投 诉 人:郑先生 |
投诉时间:2013-12-01 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=112117 |
本人居住长安商场附近,经常订购一品三笑长安商场分店的外送餐品,其经常都会遗漏客户的订餐,今天,下午4点半,我再次订购一品三笑的套餐,但是其两个小时未送到,期间我催促其两次,都说已经送出,最后还忽悠我说,马上就到了,最后导致我有急事,饭都没吃上,商家还欺瞒我说再等一会,最后也只是把我的订单帮我取消而已。店家以及送餐员态度极其恶劣,还把责任推到我身上,说我电话打不通,明显就是随口胡说,为什么就他打不通? 对此我希望商家能给个说法,并且对自己的服务进行彻底的整改,两年了老这样,一点改进都没有!
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