投诉主题:京东喜年华食品专营店没有货源 却接收订单 虚假广告 | |
投诉目标:京东商城 | 投 诉 人:苏先生 |
投诉时间:2013-11-25 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=111159 |
11月13日,在京东的“喜年华食品专营店”定购巧克力一盒,原价127元,我选择网上支付105.4元,运用京豆抵扣21.6元(通过之前购物换取的)。商家接受我订单后,填上了虚假快递单号,但是时至今日(11月25日)尚未发货。 中途我催他们,他们竟然给收货人打电话,说我定的巧克力过期了,要我选择等待或退订。 明明他们的产品介绍的标题是13年8月生产作为主要卖点的。我也是以此来决定购买的。 我现在选择退订,网站既要扣我信用分,我还要损失京豆价值21.6元。(因为奸商填了虚假的快递号,所以这种情况下要扣除我价值21.6元的京东) 我希望京东能够注重自己网站上商家的信誉。尽快督促商家发货,禁止此类虚假广告商户出现。
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