投诉主题:京东食在果丫丫芒果质量问题 | |
投诉目标:京东商城 | 投 诉 人:乔先生 |
投诉时间:2013-11-15 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=109490 |
11月13日在京东食在果丫丫商铺购买的泰国进口金腰带芒果5只装,存在质量问题。切开后生涩味道严重,几乎没有果核,入口青涩,酸味严重。卖家客服表示一定要求顾客存放3-4天后再食用并称没有质量问题不能退换,而且明确告知收货存放48个小时以后的产品概不负责。 现在要求退换,望315能帮助处理
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