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中粮我买网拒不退款

投诉主题:中粮我买网拒不退款
投诉目标:中粮我买网 投 诉 人:张先生
投诉时间:2013-10-16 投诉地区:安徽省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=103960

订单号BJ13090812097745,我于9月8日下此订单,所购商品为产地直送焦陂状元及第文曲星(买二赠一)(瓶装450ml),支付金额为商品总价:¥116.00 + 应收运费:12.0 - 运费优惠:8.0 = 120.0 元 ,支付方式为在线支付 [银行卡 信用卡 支付宝支付]:¥120.0(已付),到9月15日仍未收到货物 ,跟踪订单却发现已于9月13日签收,显示交易已完成,于是电话督促中粮我买网送货。至9月19日仍未收到,担心快递时间太长,货物有被更换的风险,致电中粮我买网要求退款,他们同意处理。至9月23日酒才送到,被我拒收。到10月16日为止,我不断致电我买网要求履行退款,每次他们都说正在处理,请等待数日,至今已有近1个月的时间却毫无进展,敷衍的意图很明显。而且全是我在单向联系中粮我买网,他们从未打电话联系过我,令我开始怀疑他们解决问题的诚意。因此我决定向中国质量万里行网站提出对中粮我买网的投诉,希望能给与解决。

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