投诉主题:淘宝ljwljxjlm阳澄水韵阳澄湖大闸蟹销售假蟹死蟹 | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:孙先生 |
投诉时间:2013-10-10 | 投诉地区:陕西省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=102846 |
订单号:402369864410122 无良商家,23号下的单,29号才收到货,付款时明明说的发顺丰快递,收到货时却变成了EMS,而且没有捆绑,螃蟹在里面到处翻滚,一大半死蟹,已经发臭流水,居然只有一瓶水放在里面保险,而且根本不是阳澄湖大闸蟹,标签毛都没有,还没菜市场买的新鲜,店家就是在欺诈消费者。买之前明明承诺死蟹包赔,结果按要求拍照发过去后,客服就直接不理了,后来连店都关了,旺旺也不上线,因为之前发的是购物券,所以等收到螃蟹时,已经过了15天投诉期,淘宝已经不管了。网上投诉无门,电话也试了,根本无法投诉。卖家就是打这个时间差,先发券就说发货了,等发蟹的时候,早都过了维权期。现在就不退款,也不理。怎么说这次聚划算的活动也是要通过淘宝的审查才能参加聚划算的把。多少淘宝都要负责把!
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