上饶开心小站服务问题

今天我去上饶开心小站吃饭，点餐的时候叫服务部要放辣椒。结果上菜的时候拿么多辣椒，有这样的服务吗？我跟服务说可以换一下吗，服务员回答我不可以，后来我打电话给他们经理他们经理说不关他们的事，打了投诉电话没人接，如果我不是感冒刚打完点滴我不会跟他们计较，但是这样的服务以后你们敢去吃吗？希望你们帮我要个说法！谢谢你们。