| 投诉主题：三和大酒店食品安全无保障 顾客使用的餐具出现活蟑螂 | |
| 投诉目标：温州平阳三和大酒店 | 投 诉 人：陈先生 |
| 投诉时间：2013-10-03 | 投诉地区：浙江省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=101744 | |
温州平阳三和大酒店在顾客婚宴上使用的酒店出现活蟑螂，酒店方未给顾客满意的答复，顾客要求出现蟑螂那桌款项延后，等问题解决再支付，同时提出可采用预授权方式先支付酒店方，酒店方不接受，让保安阻拦顾客，甚至出现肢体和言语顶撞顾客行为，限制顾客人身自由，这样的酒店，食品安全问题堪忧，同时服务意识淡薄，自称五星级标准，却连消费者最基本的保障都无法满足
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