| 投诉主题：淘宝天猫思朗食品专营店不发货不售后不解决问题拉黑顾客 | |
| 投诉目标：淘宝天猫商城 | 投 诉 人：秦女士 |
| 投诉时间：2013-10-06 | 投诉地区：吉林省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=102149 | |
九月十四日下单购买思朗食品专营店的69.9元月饼套餐，卖家十五日虚假发货，并且不予通知询问，导致19日中秋节月饼没有收到耶没有任何知晓，二十二日月饼到达却不予订单相符，卖家随意篡改发货，与卖家沟通，卖家不予解决并将顾客拉黑，期间半个多月一直不予处理，直到十月六号提出要求买家退货的不合理要求！！！！！！
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