投诉主题:顺丰优选生鲜产品以次充好 | |
投诉目标:顺丰优选 | 投 诉 人:丁先生 |
投诉时间:2013-09-23 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=100213 |
2013年的7月26日和9月9日两次在顺丰优选购买了“进口无籽红提”,(注:在与客服投诉后,顺丰优选已经违背商业道德的修改了本链接)食用后家中老小都感到满意,于是在中秋前,通过顺风优选网站上“我的订单”中,已经完成的购买记录中的“无籽红提”的购买链接,进行了第三次购买。但是在收货后发现,收到的并不是前两次收到的“进口红提”,而是在超市便宜出售的普通“无籽红提”,并且压坏的和有白点的也比较多,完全是以次充好。事后与顺丰优选的客服反复沟通过,答复是没有发错货物。 对顺丰优选欺骗消费者的行为很是不解,特此投诉!希望可以得到315帮助,和顺丰改善服务的承诺!
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