| 投诉主题：正谷阳澄湖大闸蟹部分死亡不退款 | |
| 投诉目标：正谷（北京）农业发展有限公司 | 投 诉 人：赵先生 |
| 投诉时间：2013-09-21 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99703 | |
正谷阳澄湖大闸蟹 898元 正谷阳澄湖大闸蟹八只（雄蟹0.40斤/只,雌蟹0.28斤/只，各4只） 外地的朋友收到货以后有3只母螃蟹死亡。 之前商家说可以补货，但因为是活物在物流当中怕又会死亡，后来客服人员说用正谷的其它干货产品，这些在购买的时候没有告诉我不能退款。 现在我需要把死掉的大闸蟹完全退款
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