投诉主题:已经申请退订单 21天了酒仙网拒绝退款 | |
投诉目标:酒仙网 | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2013-09-19 | 投诉地区:福建省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99427 |
我在酒仙网的订单;17130829002124328672 ;8月30号,申请的退款,至今天9月19号;期间我多次打电话给他们客服,也把我个人帐户提供给了客服,但到今天为止他们还是依然没有把钱退给我,多次跟他们客服交涉,他们老是说已经转给财务处理,期间还问他们客服是不是不想给我退钱,他们客服表示默许了不退款给我,客服态度又差,说已经转给财务处理了,不归他们客服管了;希望贵网能尽快帮我跟他们交涉退我款
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