投诉主题:京东酒仙网官方旗舰店虚假货品信息 | |
投诉目标:京东 酒仙网 | 投 诉 人:单先生 |
投诉时间:2013-09-18 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99283 |
商品地址:http://item.jd.com/1020819583.html#none 我13年9月14日买的时候写商品说明为:配送至 北京丰台区四环到五环之间 有货。服务:由酒仙网官方旗舰店从 北京 发货,并提供售后服务。 因久久没有到货,遂上网查看物流信息,9月17日未果,联系在线客服、打客服电话均无人应答。9月18日再上网查看,说已从上海发货。 本来是送人的礼品,现在计划被打乱,再网购已经来不及了,要被迫去商场购买。 可气的是这种情况也不通知一声! 此种服务已经到了令我发指的地步,十分气愤! 最后在线客服终于说话,我要求赔偿已经使用的5元优惠券,对方拒绝。 这不是几块钱的事情,这件事情耽误了我很多时间,确实很令人气愤,且给我造成的其他损失姑且不说,连原款都不能退换,那还谈什么消费者权益。
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |