福兰德酒楼玉桥店发票中奖不予兑换

9月15日晚在福兰德酒楼玉桥店吃饭消费268元，结账时向前台所要发票时收银员告知不开发票可以赠送饮料，被我拒绝，结果开出的发票右下角被收银员撕坏，问其是否影响报销，回答没关系，第二天刮开奖区发现中了50元钱，去福兰德玉桥店兑奖时，被告知说是我把发票撕坏，所以不能兑换。希望福兰德玉桥店给出合理解释。