投诉主题:苏宁易购未经过买家同意 擅自篡改订单 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2013-09-02 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=96297 |
本人在8月29号在苏宁易购下单购买标题为09年1000ML装的珍品王子酒两件共计12瓶,苏宁一直拖着不发货,反而二次偷偷的未经过买家同意,擅自篡改订单,把订单为09年1000ML的订单,擅自篡改为500ML的珍品王子酒,事后经过在线咨询,苏宁客服说是赔偿50元返券做为赔偿。本人不认可。要求给出合理的解释!
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