投诉主题:章丘奥德隆超市收银员找错钱 | |
投诉目标:章丘奥德隆 | 投 诉 人:梁先生 |
投诉时间:2013-08-31 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=96015 |
今天在章丘奥德隆买东西,结账时被服务人员打翻一碗粥,收银员当做没看见直接结账,算在我的账单内,应付金额二十二点一元,收了现金五十三元,结果只找零九角钱。我出门时发现找错钱而且被服务员打翻的粥也算在我的账单内,就找收银员要求重新找钱,收银员不承认找错钱,而且服务人员也不承认自己打翻的粥,态度极差,当时也有别的顾客和服务人员看见。打翻粥的服务员却死不认账。我要求查看监控视频,被拒绝说看不了,收银员说我不能证明她找错钱,拒绝重新找钱。
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