投诉主题:麦当劳中国服务员野蛮粗暴当着经理面丢番茄酱在顾客面前 | |
投诉目标:麦当劳中国 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2013-08-28 | 投诉地区:河北省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=95438 |
今天去麦当劳店买下午茶 由于麦当劳在微信中出售下午茶点餐卡 于是在微信麦当来官方帐号下中购买了点餐卡 去该店购买 服务员不认可 我已经说明购买了 她还是给我涨钱 于是我要求店经理来 店经理说可以 但是在装餐食的时候服务人员既然将番茄酱象丢垃圾一样往盘子中丢及其粗暴和不尊重人 我当场用她的动作示范给他并说:有这么丢的吗 她既然说我盘子拿走了 强词夺理,投诉该店前台服务员熟悉自己的业务 服务态度改善 并且要求该店女士给我道歉 如果该女士不适合该工作请麦当劳认真考虑是否该加强培训还是另请人员
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