投诉主题:裕达饼家出售馊蛋糕 | |
投诉目标:裕达饼家 | 投 诉 人:吴女士 |
投诉时间:2013-08-18 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=93599 |
因儿子2013年8月17日晚满周岁,于是提前了几天就预定了蛋糕,到2013年8月16日下午4点40分去取蛋糕,第二天2点多发现蛋糕是馊的,马上联系店家,与店家说明情况,店员一直把责任推给我们,经一番谈话,后来店员要求与领导汇报,4点多店长回我电话,也一直把责任推给我们,最终要求我们把蛋糕送回店里,5点半忙着给儿子办酒席的同时,我把其中一些蛋糕送到了店里马上回来了,后来一直没有回应。至今已有两人吃了拉肚子。
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