我于2013年8月4日星期天下午六点半左右和家人一起到东方星座楼下的福聚德烤鸭吃饭,要了一鸭两吃,饭店在上烤鸭时没有在我面前切皮,一只很大的鸭子只上上来十几片皮和一盘很少的肉,片皮的过程我一直在看,但是服务员几个人围在烤鸭附近完全挡住我的视线,后来发现分量不对我才明白她们为什么挡着不让我看,因为偷斤少两,以前福聚德的菜品新鲜分量也多所以我们经常去吃,还办了会员金卡,招待客人经常去他家。没想到这次去吃饭遇到这样的事,我后来要求服务员把偷偷拿回后厨的鸭皮拿回来,服务员拿回的鸭皮和鸭屁股根本不够烤鸭上少的肉,我要求饭店向我诚实说明情况道歉并且退款,并且整改,我这个消费者能坐在你饭店里就掏的起吃饭的钱,但是我花多少钱就要享受到多少服务,我该掏的钱都掏了你们干这种下三滥偷鸡摸狗的事,我吃饭同时有两桌客人也提出烤鸭分量少问题,她们服务员解释说剩下都是没有用的肉,但是我看到服务员片皮时拿走了直接到后厨,只能说现在的福聚德和以前差的太远了,对待客户根本不当回事,用骗来做生意把别人当傻瓜的人才最傻,根本不配做生意。
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