棒饼干里面夹杂一团棉花

在汝南县购买的琦诺杉木棒饼干（燕麦味）中间八个月的孩子吃出了一小团棉花，打电话到包装上面的电话076922769931无人接听，又拨打另一电话076922769932接听以后说转接到销售部门帮忙处理，结果挂断电话，接着打过去说没有转接成功让我直接拨打电话076938971347找彭经理，结果一位女士接听之后说彭经理出差不在，让稍后再打过去，最后给了一个手机号13829263705蔡经理的手机，接通之后，蔡经理开始说不是他公司的产品，又报一遍产品名称之后说是属于他们的产品，态度很野蛮说让我教他怎么处理，最后说让我到购买的地方调换两盒。不满意像皮球一样踢来踢去和蔡经理恶劣的态度。