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苏浙汇用明虾充当基围虾

投诉主题:苏浙汇用明虾充当基围虾
投诉目标:苏浙汇 投 诉 人:李女士
投诉时间:2013-07-20 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=88212

2013年7月20日中午在杭州钱江新城万象城6楼的苏浙汇吃饭中点了三两基围虾,结果上的是明虾。客户经理解释说这是南北人对虾的认识不同。说浙江人就是认为竹节虾才是基围虾,说明虾就是基围虾。对于苏浙汇如此的解释来蒙混,欺骗消费者、更可以说是在侮辱消费者的智慧。虽然此菜我们选择了退。但是对于苏浙汇如此的解释和方式。我提出投诉。并且在这期间,服务人员的态度对于此解释非常的坚持。并且并非一人是如此解释。说明苏浙汇公司是已经知晓用明虾代替基围虾的事情。并非是员工弄错,而是整体文化已经是如此熏陶。对于这样的欺骗行为,希望这种行为得到严处。因此次用餐非常的不愉快。导致我们心情非常的不好,因此当天下午1点在万象城的电影也为能看。因此要求赔偿当天电影费用、餐费及交通费。并且要求对方道歉。

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