投诉主题:新杯手工烘焙坊三林店所售白土司发霉 | |
投诉目标:新杯手工烘焙坊 | 投 诉 人:鲁女士 |
投诉时间:2013-06-23 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=82493 |
下午14时35分于新杯三林店内购买面包(白土司,辣肉松,起酥肉松),共计31.5元。晚上18时左右食用后发现面包有发霉,于20时去面包房要说法,结果自称主管服务员态度不佳,第一次说解决方案为将发霉的面包换新鲜的,第二次为将发霉的面包退款,第三次为将所有的面包全额退款,并告知店长不在店内,要投诉明天再来。
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