投诉主题:乐购超市标签与结账金额不符 抽奖活动没有明确日期 | |
投诉目标:乐购大城东路店 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2013-06-22 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=82317 |
2013年6月22日晚八点左右。经过超市门口看到服务台前 台子上摆了很多礼品。看活动要求写着凭当日购物小票满58元即可抽奖。百分之百中奖 于是进入超市购物,买了150元左右的产品 其中有食品 有日常用品。其中儿童喜洋洋游泳圈 标签写着12.9元 于是购买 结账之后发现为29.9元 于是要求退货。超市方面给退了。然后凭购物小票要求抽奖结果服务台工作人员说是2013年6月23日才开始活动。于是我又看了看活动要求没有任何地方显示活动日期。找超市人员解释,没有人回应。并且态度恶略。就好像假装没听见一样。陆陆续续多位顾客都要求抽奖都以同样方式拒绝。希望有关部门作出调查。我方以拍照片作为证据。照片拍摄日期为2013年6月22日晚20:42分 并有购物小票为证。 因系统原因 只能上传一张照片。以存多张照片为证。
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