本人于6月19日下午5:30到北京市朝阳区北苑路华堂商场地下一层超市购买两袋“波力海苔”和其他物品，其中海苔标价11.9元。结账时并没有在意，到家感觉总价不对，拿购物小票核对发现，海苔按19.5元结账。回商场核实，所购买商品确实标价11.9元。经与收银员核实，标价11.9元的海苔卖19.5元，旁也有一标价19.5元的海苔结账30多元。为保护证据用手机对货架商品和价签拍了现场照片。当找商场理论时，在现场足足等了40多分钟才出来一个负责人，直接就说是我们售货员摆错了价签，给您道歉，愿意退货也行，然后就置之不理了。再进行理论还扬言“已经道过谦了还想怎么样，我们还忙要不然你就去315吧！”之后一走了之，无奈之下我已于当晚向当地工商部门如实举报，工商部门正在调查处理中。
据息华堂商场系日本人在华投资的连锁商场，在315和各大主流媒体反欺诈曝光多次的情况下，竟还用这种卑劣的价格欺诈手段、傲慢的态度欺骗消费者，不知市民和全体国人应该作何感想，相关管理部门又该如何处理。
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