美捷诚奶粉产品质量不合格

本人于2013年5月在达州市孕婴计划购（朝阳店）买了美捷诚进口有机奶粉。回家使用出现问题奶粉存在严重挂壁现状，且颜色有异常。包装内的奶勺大小颜色均不一样。多次与商家沟通协商。同意更换后还是出现以上问题，后于商家联系，商家以各种理由推诿。说明此奶粉没有质量问题。宝宝一直使用这个奶粉。唯有奶勺有异样的这几罐奶粉用上述现象，且奶粉颜色不一致。