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被天天快递走错路线产品全坏

投诉主题:被天天快递走错路线产品全坏
投诉目标:天天快递黄田营业部 投 诉 人:赖先生
投诉时间:2013-05-30 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=77956

我寄至江西赣州的红酒,原路线是深圳-广州-直达赣州,第三天上午可达,可这一次,走的是深圳-广州-南昌,一周未达,结果红酒破损,现在变成疑难件,需要快递赔偿说液体件不能赔。要点一:快递改变路线,延缓时间,应该是中心分拔时出错了,目前损坏后不承认这个事实。要点二:快递公司明明知道邮寄的是红酒,是液体件。损坏后说这是我的错,不应该邮寄。这家告诉电话0755-33134966 林老板。本人要求赔偿损失3365元。

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