| 投诉主题：淘宝天猫圣维拉手工黑松露巧克力质量问题 | |
| 投诉目标：淘宝天猫商城 | 投 诉 人：郭女士 |
| 投诉时间：2013-05-09 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=74499 | |
订单号：333342962805939 我于4月24日在淘宝天猫商城的圣维拉旗舰店购买了圣维拉手工黑松露巧克力礼盒8口味400g进口料零食品 包邮的产品，产品链接：http://trade.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.10.OksjCV&tradeID=333342962805939 后来在松露口味的巧克力里面吃出来一块儿大玻璃。与客服联系，客服只同意退款一袋巧克力的钱款。根据有关法律，感官性状异常的食品，消费者可向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。所以我要求商家赔偿10倍的款项，并对我进行道歉。
| 【声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
