订单号:204535347125400 你好,315,我在淘宝店铺”微利美食城“处购买一箱有友凤爪真空包装的,一箱50包,于3月29号签收,收到的货物日期的生产日期是3月11日,因已有经验有友的凤爪整箱50包,有1-2包漏气属正常,收到货的时候也没仔细检查,于4月17日发现2包漏气随意翻动了一下,结果发现大量漏气的,于是仔细数了一下,50包竟然发现有20包漏气。 于是在淘宝发了维权要求,请求20包漏气的退货退款,邮费我自理。3月11日生产日期的货物,只过去了一个月多一点,签收日期是3月29号,维权日期是4月17号,就50包漏气了20包,明显的质量问题,淘宝网竟然以日期过了太久为名,要在48小时内关闭维权要求,货物明显的漏气问题,离生产日期只有一个月,50包漏气20包。 我的疑问是既然在淘宝网的维权期内,那么明显的真空包漏气质量问题,自然按质量问题的正常处理程序来处理,我的请求退货退款,邮费我自理一点也不过分,为何淘宝网以时间过长为由要关闭维权要求,时间过长以多长时间为过长,既然在维权期内,何来时间过长之说,维权期内出现的明显质量问题也可以以时间过长为由关闭维权,那淘宝网设立这个维权入口有何用。 订单编号: 204535347125400 售后编号:3001304170014933
投诉处理结果请点击:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=71371
【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。