3月20日下午2点左右在深圳市宝安区石岩镇佳华商场超市内购买雅培金装儿童喜康力4段罐装奶粉一瓶。该奶粉泡好搅拌完过几分钟后再轻轻倒掉,就会出现在杯壁和杯底有一些颗粒状物。我觉得这种情况不太正常,尤其还是国际品牌雅培会出现这种情况我不能接受。
于是我考虑和超市那边理论此事。21日晚上七八点钟我去到该超市服务柜台提及此事,现场服务员不能处理此事,于是找他们上司过来。和该上司理论了一段时间,但最后该上司以不能提供购物小票不予受理。购物小票我确实没有保留下来,但是我说出我是20日下午2点左右买的,可以查看当时的摄像记录,或者可以查看当时的销售记录,因为我之前对该超市有好感所以特意去该超市就买了一罐奶粉。但是该上司说不能随便查看摄像记录,也说要我准确提供我在哪号收银柜台买的,这个我当时也没留意看不能准确说出。
还有种情况补充说明下,我小孩最近半年内基本上都是喝雅培的,但在此之前的奶粉都是从香港买过来的。这次去佳华超市当然也会考虑雅培,但是让我不能理解的是不是什么节假日,别的品牌奶粉基本没有做促销,雅培除了4段奶粉做促销外,其他段的也是没有做促销,关键是促销价都让我犹豫过。一般雅培4段即使做促销基本上价格也是在170元左右,但是这次价格居然是153元,这让人怀疑这种做法是否是在清理不良库存。
我觉得奶粉泡后出现大量颗粒残留在杯壁和杯底这种情况让我感觉消费不放心,到头来除损失钱财外可能都还会影响到小孩的身体健康。因此特在此作出投诉。
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