投诉主题:农夫山泉水含有黑色不明物体
投诉日期:2013-03-23 投诉地区:山西省 投诉人:周先生
本人平时经常喝农夫山泉水,没怎么注意水的质量问题;近期买了两件水,快喝完了儿子说爸爸快看水里有黑色的脏东西,我一看还真就是。随后拨打太原农夫售后电话4695100,接通后就没有说话,我拨打了十几次就是接通不吭气。随后拨打8008571058电话咨询,对方告诉我这个可以喝,而且没有问题他们有国家部门的鉴定报告。我很生气,你们看都不看就说有黑色的东西可以喝而且有鉴定报告看来你们是知道有这个质量问题的,为什么不及时解决或者告之消费者?请问水里面黑乎乎的怎么喝?难道你们所有的产品都是这样吗?同样的产品难道你们两个配方吗,有的有黑色的有的就没有黑色不明物?
我对农夫山泉对这件事的处理很伤心,一种冷漠的态度,拿国家的检测帽子压我们老百姓,叫我们投诉无门。这就是你们农夫山泉这么大企业的做事方法。
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