投诉主题:1袋扒鸡2个鸡头4个鸡爪

我和朋友于2013年3月10日吃饭，打开了买的山东省德州市鲁州食品有限公司生产的一袋扒鸡。先从外观上没有发现问题，吃了一个鸡爪后，发现居然有2个鸡头，还有3个大小不一的鸡爪，整袋里面基本没有什么好的鸡肉了。我立即打电话，联系厂家。是王姓女业务员接的，我说有扒鸡为证。她让我上QQ，上传了照片，包括内外包装，还问了出厂日期，2012-12-7，然后说会反映给领导。2天之后我联系她，在QQ上，她居然说不可能，可能是我拿2袋拼的。然后不予理睬，实在太气人了，我都不知道这样的产品如何过的检验合格，不顾声誉。对待已经发生的问题采取逃避和假想，因此请求投诉，要求赔偿！