投诉主题:淘宝商超北京麦生活不发货
投诉日期:2013-03-05 投诉地区:北京市 投诉人:宋先生
淘宝购便利网上商超开业,我于2013-01-15 09:57:54下单。。等了将近50天还是不给发货。。对方年前发货到途中由于未知原因货物在快递途中又退回去了,没有送到我手里。年前的发货用的是汇通快递:350051515010。为此我曾多次与客服沟通,对方一次次给我空口承诺反映情况说给我催,让我耐心等待。而且每个客服说法不一,为此我花了大量的时间和精力尝试沟通协商。但是于事无补,最终对方仍然让我申请退款,拒绝发货。。在此我要求对方补偿我将近两个月的时间成本,按照我的订单金额双倍赔偿我,并且继续履行原订单发货的义务。。淘宝订单编号:189130730189111 。购物地址是:购便利http://bj.24.taobao.com/。
投诉目标:淘宝网
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