投诉主题:吃饭期间停电1小时不退客户没吃的菜钱

2.23日晚上在世纪缘大酒店吃晚饭，结果当天吃了6个菜后酒店停电了。 　　我们耐心地等了半小时结果电还不来，酒店也不清楚什么时候来电。你们说还有心情吃饭吗？我们就和负责给我们划菜的服务员协商等会再过来解决余留问题，把没吃的菜钱还给我们。 　　当时说的好好的，结果找了其他地方吃完晚饭后再回来协商，酒店这边有换了个负责人，我们把菜单给他看，让他退钱，结果他死不认账，谈了十几分钟无果，我们说把菜单还给我们我们要去投诉 　　结果。。。。。他竟然趁我们刚才没注意把我们没吃的菜也划掉了说我们吃过了。 菜单在我们手里，如要提供到时可以提供 钱要不要得回来已经不重要了，但求一定要曝光查处这种无良商家，竟然擅改菜单，太无耻了