投诉主题:沃尔玛产品价钱与实际售价不符
投诉日期:2013-02-22 投诉地区:上海市 投诉人:顾女士
沃尔玛甘泉点出售的杏花楼酒酿产品,标价与实际售价不符,标价3.8, 售价5.9,我在发现问题之后直接向工作人员提出不符,要求退回差价。但是工作人员只是自顾自地该换货架标签,并轻描淡写的表示只能退货不能退价差,而且态度很差,没有道歉。后又向服务台提出要求,但是服务台表示,标签条码与商品条码不一致,不能心平气和解决问题,产点与我发生争吵。要求我等待上级。但是从我提出问题到此时已经过去十五分钟,只为2.1的价值不值得再等。因事件性质比较恶劣,所以还是投诉一下。
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