投诉主题:北京棒约翰餐饮发展有限公司优惠卷欺诈
投诉日期:2013-01-19 投诉地区:北京市 投诉人:孙先生
2012年底,在棒约翰订批萨套餐,内含一本台历优惠卷。其中一张就是“点购12寸以上正价比萨半价(新品除外)”,限周六使用。但是我点批萨的时候,他们说我点的比萨不可以用。他们的理由是,虽然我点的是14寸的“超级棒约翰”但是不能做成芝士卷边的,非要点的话只能做成普通的。因为订餐系统里没有这个选项。这一点在优惠卷上,没有体现出来,当初订套餐的时候也没有提醒我这件事。我认为这已经构成了欺诈.
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