投诉主题:京东商城出售更改过生产日期的食品 | |
投诉目标:京东商城 | 投 诉 人:张女士 |
投诉时间:2013-01-17 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
在京东购买了一盒新疆特产,味正品锦秀西域新疆特产综合装送给朋友,朋友收到后发现里面的小包装上的赫然印着两个生产日期,显眼的那个是最近的,模糊的那个是半年前的日期,这明显是拙劣的更改生产日期行为。京东的行为已经违反了《中华人民共和国食品安全法》中所列的食品安全标准,根据消费者保护法,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,包括准确的生产日期,京东商城所售商品明显存在欺骗行为。收到货后,及时与京东客服进行了交涉,但是京东过了很久才给予反馈,处理的态度也很不好。
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