投诉主题:罕山精品牛肉干真空包装中夹有异物
投诉日期:2013-01-08 投诉地区:吉林省 投诉人:孙先生
本人于2012年9月份到通辽出差,购买了通辽特产——罕山精品牛肉干,考虑到食品安全问题,就挑选了价格贵、包装精的内蒙古“著名商标”品牌的罕山牛肉干,但不幸的在真空包装的牛肉干里发现了头发,对此提出投诉:
1、该公司宣传为“内蒙古著名商标、内蒙古名优小吃”,通过国际食品安全体系认证的企业,存在虚假宣传。
2、经过与厂家联系,答应赔偿,但过去两个多月了,一直拖到现在,也没有回复,因此,对其产品出现问题且比较傲慢的态度,特提出控诉,要求改善其售后服务;
3、要求其赔偿购买价格的10倍即4000元作为补偿,并且给予书面道歉。
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