投诉主题:酷圣石现金券设置使用期限
投诉日期:2013-01-04 投诉地区:上海市 投诉人:陈先生
去年10月份在酷圣石徐汇太平洋店购买了现金券,现金券可在酷圣石旗下任意商店进行消费,但在现金券背面印了使用期限,根据工商部门的要求,所有的现金券不得设置使用期限。昨天 2013年1月3日 持现金券至酷圣石徐汇太平洋店进行消费,被其店员以过期为由拒绝使用,与店长进行交涉时,对方态度极其恶劣,因此要求酷圣石方面进行解释。并根据相关法律法规规定进行赔偿或补偿。
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